นโยบายความเป็นส่วนตัว 711pg เพื่อการคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากสมาชิก

เมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์ม 711pg 711pg จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

711pg จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือพฤติกรรมทางเพศ เว้นแต่มีความจำเป็นตามกฎหมายหรือได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่าน การเก็บข้อมูลของ 711pg ยึดหลักเก็บเท่าที่จำเป็น ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ และเก็บไว้เพียงระยะเวลาที่กำหนดเท่านั้น

2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

711pg ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยสรุปได้ดังนี้

• การยืนยันตัวตนและการลงทะเบียน: เพื่อตรวจสอบว่าผู้สมัครมีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไข และป้องกันการเปิดบัญชีซ้ำซ้อน
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน: เพื่อดำเนินการฝาก ถอน และโอนเงินให้ถูกต้องและปลอดภัย
• การให้บริการลูกค้า: เพื่อให้ทีมงาน 711pg สามารถช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• การป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน หรือการใช้งานที่ไม่เป็นธรรม
• การแจ้งโปรโมชัน: เพื่อส่งข้อมูลโบนัสและโปรโมชันที่สมาชิกสนใจ (เฉพาะผู้ที่ยินยอมรับ)
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและพัฒนาประสบการณ์การเล่นให้ดียิ่งขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

711pg จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่แจ้งไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ 711pg จะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมอีกครั้งก่อนดำเนินการ

3การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

711pg เข้าใจดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่ายิ่ง เราจึงกำหนดนโยบายการเปิดเผยข้อมูลที่เข้มงวด โดยจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับการว่าจ้าง: บริษัทผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบ KYC และผู้ให้บริการด้านไอทีที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการ ซึ่งต้องลงนามในสัญญาการรักษาความลับกับ 711pg ก่อนเสมอ
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย 711pg จะเปิดเผยข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นและตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนพร้อมกับกิจการ โดย 711pg จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าและสมาชิกมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลก่อนการโอน

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ 711pg ทำงานด้วยถูกคัดกรองอย่างละเอียดและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าของ 711pg เอง หาก 711pg พบว่าผู้ให้บริการรายใดไม่ปฏิบัติตามมาตรฐาน เราจะยุติความสัมพันธ์ทางธุรกิจทันที

4มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

711pg ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การแก้ไข หรือการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม โดยมาตรการที่ใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hashed ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ (Role-Based Access Control)
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำทุกปี
• การสำรองข้อมูลแบบ Encrypted อย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดในโลกที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ ดังนั้น สมาชิกก็มีส่วนสำคัญในการปกป้องบัญชีของตนเองด้วย โดยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบ และแจ้งให้ 711pg ทราบทันทีหากพบสิ่งผิดปกติ

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

711pg ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ออกเป็น 3 ประเภทหลัก

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือบางประเภทได้ แต่โปรดทราบว่าการปฏิเสธคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์ม 711pg ไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านแบนเนอร์คุกกี้ที่แสดงเมื่อเข้าใช้งานครั้งแรก

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

711pg เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้เป็นเวลา 10 ปีตามที่กฎหมายบัญชีกำหนด
• บันทึกการสนทนากับทีมงาน: เก็บรักษาไว้ 2 ปีเพื่อการตรวจสอบคุณภาพการบริการ
• ข้อมูลคุกกี้วิเคราะห์: เก็บไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่บันทึก
• ข้อมูลเพื่อการตลาด: เก็บจนกว่าท่านจะถอนความยินยอม

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาหรือเมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป 711pg จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร

7สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก 711pg ทุกคนมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้

ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน 711pg ผ่านแชทสดหรืออีเมล support@711pg.link 711pg จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่มีความซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 60 วัน โดย 711pg จะแจ้งให้ท่านทราบถึงความล่าช้าดังกล่าว

8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี 711pg อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน

ในกรณีดังกล่าว 711pg จะดำเนินมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของไทย โดยใช้สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกทางกฎหมายอื่นที่รับรองโดยหน่วยงานกำกับดูแล

หากท่านต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศของ 711pg หรือต้องการสำเนาของมาตรการป้องกันที่ใช้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 711pg ได้โดยตรง

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

711pg ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ 711pg จะดำเนินการดังนี้

• แจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• แสดงประกาศที่เห็นได้ชัดบนหน้าแรกของแพลตฟอร์ม 711pg
• ระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจนในนโยบายฉบับใหม่

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม 711pg หลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากท่านไม่ยอมรับนโยบายที่แก้ไข โปรดหยุดใช้งานและติดต่อ 711pg เพื่อปิดบัญชี

10ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 711pg ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

711pg มุ่งมั่นตอบสนองคำร้องเรียนด้านข้อมูลส่วนบุคคลทุกกรณีอย่างจริงจังและโปร่งใส หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ 711pg ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทยได้เช่นกัน